去途虎养车天猫旗舰店逛逛?
途虎养车对比4S店有什么不同,有什么优势
途虎养车和4S店在多个方面存在差异,以下是它们的对比:
途虎养车:主要聚焦于汽车保养、轮胎更换、汽车美容、快修等常见服务项目,如机油机滤更换、空调滤清器更换、刹车系统维修等。在一些大城市,还会提供上门安装轮胎、车辆检测等特色服务。</br>
4S店:服务更为全面,除了基本的保养维修外,还涵盖车辆销售、汽车金融、车辆保险、车辆定损理赔等一站式服务,能满足车主从购车到用车的全方位需求。
配件供应
途虎养车:与众多知名品牌配件供应商合作,配件种类丰富,涵盖轮胎、机油、滤清器、刹车片等常用配件。部分配件通过途虎自有品牌提供,性价比高。</br>
4S店:配件主要来自汽车厂家的原厂配件供应体系,配件质量有严格标准,与车辆的适配性和兼容性更好,但价格相对较高。</br>
价格
途虎养车:由于运营成本相对较低,且采用线上线下结合的销售模式,没有4S店那样的品牌附加值,所以在保养和维修价格上通常更具优势。例如,小保养费用可能比4S店低20%-50%左右。</br>
4S店:整体价格相对较高,特别是一些豪华品牌的4S店。这是因为4S店需要承担较高的运营成本,如展厅建设、品牌推广等,同时原厂配件的价格也相对较高。
专业技术
途虎养车:拥有专业的技师团队,多数技师经过品牌厂商和途虎自身的培训体系认证,具备丰富的汽车养护经验,能熟练操作常见车型的保养和维修项目。但对于一些复杂的故障诊断和维修,可能相对4S店经验稍欠。
4S店:技师经过汽车厂家的专业培训,对本品牌车型的技术特点、故障诊断和维修流程非常熟悉,能够快速准确地处理各种复杂问题,尤其是涉及到车辆电子控制系统等高科技领域的故障。
服务质量
途虎养车:注重服务标准化和用户体验,通过线上平台提供便捷的预约服务、订单跟踪和售后服务反馈渠道。线下门店服务态度较好,会为车主提供贴心的建议和解决方案。
4S店:服务质量整体较高,有完善的服务流程和质量监控体系。但部分4S店可能存在服务人员服务态度不佳、过度推销等问题,影响用户体验。
客户信任度
途虎养车:凭借多年的市场运营和良好的口碑,在年轻车主和对价格敏感的车主群体中拥有较高的信任度,被认为是性价比高、服务便捷的汽车服务品牌。
4S店:由于与汽车厂家的紧密联系,在品牌形象和客户信任度方面具有传统优势,尤其是对于车辆还在质保期内的车主,更愿意选择4S店进行保养和维修,以确保车辆的保修权益。
车友评论
浦浩诚:途虎的小哥服务很好,我去做保养,他会问你需要检查些什么地方。他们也没有过度营销,有问有答。
大格格:就性价比而言途虎还是蛮高的。4S店还是做首保吧。
马允希:穷则街边小店,达则四儿子店。中产可以选择途虎养车。
滨海县王胖子:养车自然首选途虎养车。不过,我认为如果是维修换件什么的,需要主机厂配件的,建议去4S店。
马发财15962252558:虽然我开的是G63,但我还是喜欢到途虎养车进行保养。他们的服务好,虽然不像4S店那样提供免费午餐,但是谁有空在他们那里用餐啊。上门取送车是我最喜欢的项目。
程依诺:我觉得途虎养车比4S店专业,性价比高。比街边小店要放心多了。
王致和臭豆腐:和4S店相比,途虎的服务好很多。4S店的店员有的时候觉得自己卖的车是高档的,他自己本人就是高档的了。当然,途虎养车的技工是万花筒。需要对所有车型都了解。不像四儿子店那样精通一门。